Dokumen ini disusun sesuai persyaratan Kebijakan Privasi Google Play untuk aplikasi Galonin Kasir dan Galonin Kurir. URL halaman ini dapat dicantumkan langsung pada kolom Privacy Policy di Play Console. Pertanyaan seputar data dapat disampaikan melalui WhatsApp kami.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk aplikasi Android "Galonin Kasir" dan "Galonin Kurir" yang dipublikasikan di Google Play Store oleh Galonin. Dokumen ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan aplikasi, bagaimana data digunakan, layanan pihak ketiga apa saja yang terlibat, serta bagaimana kami menjaga keamanannya.
Kebijakan ini berlaku efektif sejak 16 Oktober 2026 dan merupakan bagian dari Kebijakan Privasi layanan Galonin secara keseluruhan, yang juga mencakup penggunaan situs web dan dashboard Galonin.
Saat Anda mendaftar dan menggunakan aplikasi, kami mengumpulkan: identitas depot (nama usaha, alamat, nomor telepon), data akun pengguna (nama, email, nomor telepon untuk pemilik, petugas kasir, dan kurir), serta data operasional seperti transaksi penjualan, order, kasbon, kartu stok, dan setoran.
Aplikasi juga menyimpan foto bukti pengiriman (proof of delivery) yang diambil kurir melalui kamera perangkat, serta data teknis perangkat seperti model perangkat, versi sistem operasi, versi aplikasi, dan catatan error (crash log) yang bersifat anonim untuk menjaga stabilitas aplikasi.
Kami tidak mengumpulkan isi percakapan pribadi, kontak telepon seluruh perangkat, maupun isi galeri Anda. Data pelanggan depot (nama, alamat pengiriman, nomor telepon) hanya dicatat sebatas yang diperlukan untuk pemrosesan order dan pengiriman.
Aplikasi hanya meminta izin yang diperlukan untuk fiturnya berjalan: izin kamera untuk mengambil foto bukti kirim, izin penyimpanan untuk menyimpan lampiran, dan izin notifikasi agar kurir menerima order baru serta pengingat tugas pengiriman.
Izin-izin tersebut hanya digunakan saat Anda sedang memakai fitur terkait — misalnya kamera hanya aktif ketika kurir menekan tombol ambil foto bukti kirim. Anda dapat menonaktifkan izin kapan saja melalui pengaturan perangkat, dengan konsekuensi fitur terkait tidak dapat digunakan.
Data digunakan semata-mata untuk menjalankan layanan: memproses order dan pembayaran, mengelola stok galon isi/kosong/rusak dan tabung gas, mencatat kasbon beserta pengingat WhatsApp, menyusun rute kurir, merekonsiliasi setoran COD, serta menyajikan laporan penjualan dan piutang.
Data teknis dan crash log yang anonim kami gunakan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan keandalan aplikasi. Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan, profil perilaku, maupun menjualnya kepada pihak mana pun.
Aplikasi Galonin memanfaatkan layanan pihak ketiga terpercaya, yaitu: Google Play Billing untuk pemrosesan pembayaran langganan yang dilakukan langsung dari dalam aplikasi Android; Midtrans untuk pembayaran yang dilakukan melalui situs web Galonin; Firebase (crash reporting dan analitik) untuk pemantauan stabilitas aplikasi; penyedia infrastruktur cloud untuk penyimpanan data; serta penyedia gateway WhatsApp untuk pengiriman pengingat kasbon.
Setiap penyedia layanan hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk fungsinya dan terikat perjanjian perlindungan data. Kami tidak memasang jaringan iklan (seperti AdMob) di dalam aplikasi, sehingga tidak ada data pengguna yang dibagikan kepada jaringan periklanan.
Seluruh komunikasi antara aplikasi dan server kami dienkripsi saat transit (HTTPS/TLS). Akses ke data dilindungi dengan autentikasi pada setiap sesi, dan setiap akun depot hanya dapat melihat serta memproses data miliknya sendiri — petugas kasir dan kurir hanya melihat data sesuai perannya.
Kata sandi tidak pernah kami simpan dalam bentuk terbuka. Aktivitas penting — siapa membuat, mengubah, atau menghapus transaksi — dicatat dalam jejak audit sehingga setiap perubahan data dapat ditelusuri. Kami juga melakukan pencadangan berkala dan membatasi akses internal hanya kepada personel yang membutuhkannya.
Data disimpan selama akun langganan depot Anda aktif agar riwayat penjualan, kasbon, dan kartu stok tetap dapat ditelusuri. Setelah berhenti berlangganan, kami menahan data selama masa penyesuaian (umumnya 30 hari), lalu menghapusnya secara permanen sesuai permintaan Anda.
Anda juga dapat meminta penghapusan data dan akun melalui pengaturan aplikasi atau dengan menghubungi kami. Penghapusan tertentu mungkin ditunda apabila terdapat kewajiban penyimpanan menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Sesuai Peraturan Pemerintah dan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP No. 27 Tahun 2022), Anda berhak meminta akses, salinan (ekspor), koreksi, pembatasan pemrosesan, serta penghapusan data pribadi Anda. Anda juga berhak menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja dengan menghubungi kami.
Sebagai pemilik depot, Anda bertanggung jawab memberitahukan pelanggan depot Anda bahwa data pengirimannya dicatat untuk keperluan layanan — misalnya saat mendaftarkan pelanggan pada order pertama. Kami membantu menjaga kerahasiaannya di sisi sistem.
Layanan Galonin ditujukan untuk pelaku usaha dewasa (pemilik depot, petugas kasir, dan kurir). Aplikasi ini tidak ditujukan bagi anak di bawah umur, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak-anak. Apabila Anda meyakini seorang anak telah memberikan data kepada kami, hubungi kami agar data tersebut segera dihapus.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan atau peraturan yang berlaku. Pemberitahuan perubahan dikirim kepada pengguna aktif melalui aplikasi atau email sebelum berlaku, dan versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.
Pertanyaan, permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data dapat disampaikan melalui WhatsApp di nomor +6281299708787 atau email yang tercantum pada halaman aplikasi kami di Google Play Store.