Ketentuan penggunaan layanan Galonin — silakan dibaca sebelum berlangganan.
Galonin menyediakan platform SaaS untuk manajemen depot air galon & gas LPG, mencakup aplikasi kasir/pemilik depot dan aplikasi kurir. Fitur dapat berkembang seiring waktu; pembaruan otomatis berlaku bagi seluruh pengguna berlangganan.
Layanan mencakup pencatatan transaksi kasir, manajemen stok galon isi/kosong/rusak dan tabung gas, ledger kasbon digital beserta pengingat WhatsApp, penyusunan rute kurir, bukti kirim foto, rekonsiliasi setoran COD, serta laporan penjualan dan piutang.
Pengguna wajib memberikan data depot yang benar dan menjaga kerahasiaan kredensial akun. Langganan ditagih sesuai paket yang dipilih (Basic, Pro, atau Enterprise) dan dapat dihentikan kapan saja — akses berlanjut sampai akhir periode tagihan yang telah dibayar.
Satu akun depot berlaku untuk satu lokasi usaha. Pengguna di dalam depot (petugas kasir, kurir) dibuat dan dikelola oleh pemilik depot, yang menentukan peran serta hak akses masing-masing.
Pembayaran langganan diproses melalui penyelenggara pembayaran (Midtrans) dengan metode QRIS, virtual account, atau e-wallet. Paket aktif otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi, dan masa berlangganan dihitung sejak tanggal aktivasi.
Anda dapat membayar di muka 3 bulan, 6 bulan, atau 1 tahun dengan diskon bertingkat. Kami tidak menerapkan perpanjangan otomatis tanpa persetujuan — sebelum masa langganan berakhir, kami mengingatkan melalui aplikasi dan WhatsApp.
Aplikasi Kurir disediakan gratis bagi kurir yang berada di bawah depot berlangganan aktif. Depot bertanggung jawab atas cara kerjasanya dengan kurir, termasuk penggunaan fitur kasbon dan limit piutang.
Hubungan kerja antara depot dan kurir (status kepegawaian, upah, jam kerja) berada di luar lingkup layanan Galonin. Platform hanya menjadi alat pencatatan aktivitas pengiriman dan setoran yang disepakati kedua belah pihak.
Layanan hanya boleh digunakan untuk kegiatan usaha depot yang sah. Pengguna dilarang menyalahgunakan platform untuk aktivitas melanggar hukum, mengganggu pengguna lain, atau mencoba mengakses data depot lain tanpa izin.
Pengguna juga dilarang melakukan upaya rekayasa terbalik, pengambilan data secara massal (scraping), atau pengujian beban tanpa izin tertulis dari kami. Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan akun.
Seluruh data depot — daftar pelanggan, transaksi, kasbon, stok, dan foto bukti kirim — tetap milik depot Anda. Galonin hanya memproses dan menyimpannya untuk menjalankan layanan sebagaimana dijelaskan pada Kebijakan Privasi.
Data dapat diminta dalam bentuk ekspor kapan saja; setelah berlangganan berakhir, data dihapus permanen sesuai permintaan Anda.
Galonin disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan. Tanggung jawab maksimum kami dibatasi pada nilai langganan yang telah dibayarkan dalam periode berjalan.
Kami berupaya menjaga ketersediaan layanan setinggi mungkin, termasuk pencadangan berkala, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan tanpa jeda — misalnya akibat gangguan jaringan atau pemeliharaan terjadwal. Untuk paket Enterprise, komitmen ketersediaan diatur dalam SLA tersendiri.
Kami dapat memperbarui syarat ini sewaktu-waktu; pemberitahuan dikirim kepada pengguna aktif sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan.
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Pertanyaan seputar syarat ini dapat disampaikan ke tim kami via WhatsApp atau email.